מדיניות משלוחים

אנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה תגיע אליכם במהירות האפשרית, כשהיא ארוזה בקפידה ומוכנה.

1. זמני טיפול ואריזה:

מרגע קבלת ההזמנה ואישור התשלום, אנו מעבירים את הפריטים להדפסה, מסגור ואריזה מוגנת.
זמן הטיפול בהזמנה עד ליציאתה למשלוח הינו 1-3 ימי עסקים.

2. אפשרויות משלוח וזמנים:

אנו מציעים מספר אפשרויות שילוח לבחירתכם:

• שליח עד הבית:
זמן אספקה משוער: 3-5 ימי עסקים מרגע יציאת המשלוח.
השליח יצור עמכם קשר טלפוני לפני ההגעה לתיאום המסירה.
עלות: 35 ₪ (או חינם בקנייה מעל 299 ₪).

• משלוח לנקודת איסוף (E-Post / Boxit):
זמן אספקה משוער: עד 5 ימי עסקים.
תקבלו הודעת SMS כשהחבילה ממתינה לכם בנקודת האיסוף הקרובה לביתכם.
עלות: 19 ₪.

3. אזורי חלוקה:

אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ.

שימו לב: ביישובים מרוחקים (אילת, הערבה, רמת הגולן ויישובים מעבר לקו הירוק) ייתכנו עיכובים של 1-2 ימי עסקים נוספים בזמני האספקה.

4. מעקב אחר משלוח:

לאחר שהחבילה תצא מהמחסן שלנו לחברת השליחויות, תקבלו מאיתנו מייל/SMS עם מספר מעקב וקישור להתעדכן בסטטוס המשלוח בזמן אמת.

5. מה קורה אם לא הייתי בבית?

במידה ובחרתם בשליח עד הבית ולא הייתם זמינים, השליח ינסה לתאם מועד מסירה חדש או ישאיר את החבילה בתיאום מראש במקום בטוח (כגון ליד הדלת או ארון חשמל), בהתאם למדיניות חברת השליחויות.

6. אחריות על שבר או נזק:

אנו אורזים את הפוסטרים והמסגרות בצורה המוגנת ביותר (עם פצפצים וקרטון קשיח).

במידה ולמרות המאמצים המוצר הגיע פגום או שבור, אנא צלמו את הנזק וצרו איתנו קשר בוואטסאפ או במייל תוך 48 שעות מקבלת החבילה, ואנו נדאג לשלוח לכם מוצר חדש ללא עלות נוספת.